分會場/外圍報名常見問題

　　1. 【分會場/外圍】商家：分會場/外圍報名招商什么時候開始，入口在那里？

　　親，分會場/外圍報名招商入口于9月26日開放，您可以按照以下步驟操作：

　　第二步：選擇好店鋪所屬行業(yè)對應(yīng)的會場，進入報名頁。

　　第三步：點擊立即報名即可。

　　PS：會場報名僅針對”海選通過”的商家，外圍報名僅針對收到“活動邀請”的商家才可進行報名哦。

　　2. 【分會場/外圍】商家：之前海選不通過還可以參加分會場和外圍商品的報名嗎？

　　分會場報名只針對海選通過的商家，如您海選報名未通過將無法參與分會場的報名（10月11日~12日將開放補報機會，屆時請關(guān)注）。外圍會場將采用“活動邀請“方式進行，被‘邀請’報名的商家可進入雙11淘寶嘉年華活動報名中心中進行提交外圍商品的報名。

　　3. 【外圍】商家：外圍商品報名時提示：“商品不在2016淘寶嘉年華外圍商品池內(nèi)”？

　　若您報名雙11淘寶嘉年華外圍，頁面提示：“商品不在2016淘寶嘉年華外圍商品池內(nèi)”，說明您的店鋪目前已經(jīng)符合外圍活動報名標準，但是商品邀約目前還未大范圍推送。建議您關(guān)注下，預(yù)計10月8日后開始大范圍推送邀約，請耐心等待。

　　4. 【外圍】商家：小家電行業(yè)外圍報名，提示主營類目或門檻設(shè)置不符合要求是為什么？

　　建議核實您的主營是否屬于大家電，因本次雙11淘寶嘉年華只針對小家電行業(yè)進行招商，大家電賣家不參與外圍報名，請您諒解。

　　5. 【分會場/外圍】商家：海選通過了，為什么還是無法報名？提示綜合競爭力不足？

　　雙11競爭激烈，為了更好的向消費者推薦優(yōu)質(zhì)商家及商品，創(chuàng)造極致購物體驗，我們?nèi)詴＿x通過的店鋪實時校驗營銷活動資質(zhì)，目前您的店鋪已不滿足活動報名要求，如“信譽度、商品品質(zhì)、買家評分、人氣、收藏、銷量、過往活動效果等多種因素”，故無法報名分會場/外圍活動。

　　6. 【分會場/外圍】商家：我的店鋪可以參加幾個分會場？外圍會場可以參加幾個呢？

　　報名時可查看各個會場的要求，只要符合條件即可報名。其中分會場審核標準會比外圍會場高很多，通常報名分會場通過的商品數(shù)量遠遠少于外圍會場。

　　單個商品只能參加一個分會場，且分會場報名通過的話，無法參加外圍會場。

　　操作常見問題

　　1. 商家：商品報名的時候，支持區(qū)間價報名嗎？

　　報名的時候如果填寫的是促銷價，就代表該會場不支持區(qū)間價，請您刪除多價格sku后再來報名（多價格sku必須刪除，只是庫存設(shè)置為0也無法報名）；如果填寫的是折扣率，就代表支持區(qū)間價，最終活動價格將會在每個sku價基礎(chǔ)上打折

　　2. 商家：為什么報名【雙11】活動，沒有讓我考試和設(shè)置店鋪紅包？

　　如果報名會場時沒有要求您考試和設(shè)置紅包，說明您報名的行業(yè)在本次雙11大促中不強制設(shè)置雙十一店鋪紅包哦，您只要設(shè)置滿減即可。

　　溫馨提醒：成功設(shè)置之后，會在寶貝詳情頁、收藏夾、購物車頁面展示紅包領(lǐng)取入口。

　　3. 商家： 雙11活動中的滿包郵是什么意思，日常的郵費還生效嗎？

　　雙11淘寶嘉年華活動滿包郵設(shè)置是非必選項，您可以根據(jù)自身店鋪情況選擇或者不選擇。日常設(shè)置的滿包郵會在大促當(dāng)天失效。

　　溫馨提醒：訂單中含有活動商品，則無論訂單金額多少都是免郵。

　　4. 商家：雙11活動商品是不是一定要設(shè)置包郵

　　本次雙11淘寶嘉年華活動商品全場包郵，大陸偏遠地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區(qū)除外（及特殊類目）；

　　溫馨提醒：

　　若您未及時設(shè)置包郵，活動當(dāng)天系統(tǒng)也會統(tǒng)一按規(guī)則配置哦。

　　5. 商家：雙11店鋪滿減和店鋪優(yōu)惠券可以同時使用嗎？

　　雙十一店鋪滿減和店鋪優(yōu)惠券可以同時疊加使用的哦；先計算滿減，再計算優(yōu)惠券。

　　優(yōu)惠疊加規(guī)則：支持與其他（單品優(yōu)惠、店鋪卡券優(yōu)惠，購物券，金幣抵扣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包、集分寶等）優(yōu)惠疊加。

　　優(yōu)惠疊加順序：單品級優(yōu)惠工具>店鋪級優(yōu)惠工具（即：店鋪價格類優(yōu)惠[滿減]>店鋪優(yōu)惠券/紅包）>淘寶購物券>滿返紅包等；

　　6. 商家：雙11活動當(dāng)天非官方折扣軟件會失效嗎？

　　11月11日活動當(dāng)天您店鋪設(shè)置的非官方折扣軟件會失效哦。

　　7. 商家：雙11滿減優(yōu)惠是上不封頂嗎？

　　雙11店鋪滿減是根據(jù)最高檔來計算的哦，買家只能享受最高檔位的優(yōu)惠，不會循環(huán)返。看不懂沒關(guān)系噠，舉個栗子給大家哈：若您設(shè)置了三檔滿減階梯（滿100減5、滿200件10、滿300減20）買家同筆訂單支付金額為600元，那么該筆訂單只享受最高檔位300減20的優(yōu)惠，即減去20元。并不會循環(huán)享受滿減。

　　8. 商家：什么是清單圖片？

　　清單圖片即必買清單，您報名的商品有可能會出現(xiàn)在手淘端的必買清單版塊哦~

　　清單圖片格式要求：白底圖優(yōu)先，盡量不要出現(xiàn)人物身體部分，尺寸372*372，圖片最大限制：60KB

　　9. 商家：什么是海景房，店鋪LOGO圖？

　　海景房圖片是活動會場中最醒目最核心位置樓層的圖片（并不是指海景的圖片），務(wù)必保證清晰，不能有文字和牛皮癬內(nèi)容，且這個圖片一定是要能夠展現(xiàn)您店鋪的整體風(fēng)格，吸引相應(yīng)的消費群體哦。

　　10. 商家：【雙11淘寶嘉年華】什么是寶貝透明底圖？

　　親，寶貝透明底圖指一種PNG格式的圖片，報名商品時并非必填項，您可以選擇提交，不會影響您的報名哦。